Somos parte de la Customer Experience Professional Association, organización mundial dedicada a definir mejores prácticas para la gestión de Experiencia de Cliente.

CARTERA DE SOLUCIONES


Desarrollamos proyectos, estrategias y acciones para conectar la Experiencia del Cliente con el crecimiento del negocio, utilizando herramientas probadas con éxito en múltiples compañías a nivel mundial.

Capacitaciones CX

Transfiere conocimientos valiosos
y metodologías en CX a tus equipos.

Más información

Customer Journey Map

Más información

Encuestas CX

Mide de forma puntual la experiencia
que brindas a tus clientes.

Más información

Programa VOE


Programa VOC

Más información

CX
Dashboards


CX
Economics


Assessment
de Medición

Más información

CX
Strategy


Touchpoint
Matrix


Service
BluePrint


Encuestas CX

Mide de forma puntual la experiencia que brindas a tus clientes, obteniendo feedback y oportunidades de mejora.

VOC Program

Mide con regularidad la experiencia de los clientes con tu compañía, sustentando tus decisiones con datos precisos.

VOE Program

Captura y analiza el feedback de tus empleados para fomentar el compromiso y la productividad de tu organización.

Encuestas QR

Captura continuamente opiniones proactivas, visualizándolas en un reporte con el fin de mejorar tu oferta de valor.

CX Dashboards

Monitorea en tiempo real tus KPI de experiencia de cliente para acelerar tu capacidad de accionar ante quiebres.

CX Economics

Analiza el impacto de la experiencia de cliente sobre tus finanzas, ayudando a priorizar proyectos en torno al ROI.

Experience Guide

Declara lo que tus clientes objetivo pueden esperar como experiencia con tu marca, dando foco y cohesión a la empresa.

Relationship Model

Enumera principios accionables que tangibilicen la promesa de experiencia de tu marca, alineando a los equipos de trabajo.

Service Blue Print

Describe los procesos que sustentan el viaje de tu cliente, permitiendo verificar, optimizar y modificar los mismos.

Assessment de Medición

Diagnostica el nivel de madurez de tus iniciativas de medición de experiencia de cliente, permitiendo detectar fortalezas y oportunidades.

Workshops In Company

Transfiere conocimientos valiosos y metodologías en CX a tus equipos para el desarrollo de sus propios proyectos a través de talleres.


SOMOS WOWERS



Nuestro equipo se caracteriza por las diferencias en gustos y costumbres bajo la misma pasión por el servicio.


NUESTROS CLIENTES SONRIEN



Nuestra mejor recompensa es lograr clientes felices con el trabajo que hacemos.


Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque pretium, nisi ut volutpat mollis, leo risus interdum arcu, eget facilisis quam felis id mauris. Ut convallis, lacus nec ornare volutpat, velit turpis scelerisque purus, quis mollis velit purus ac massa. Fusce quis urna metus. Donec et lacus et sem lacinia cursus.


Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque pretium, nisi ut volutpat mollis, leo risus interdum arcu, eget facilisis quam felis id mauris. Ut convallis, lacus nec ornare volutpat, velit turpis scelerisque purus, quis mollis velit purus ac massa. Fusce quis urna metus. Donec et lacus et sem lacinia cursus.


Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque pretium, nisi ut volutpat mollis, leo risus interdum arcu, eget facilisis quam felis id mauris. Ut convallis, lacus nec ornare volutpat, velit turpis scelerisque purus, quis mollis velit purus ac massa. Fusce quis urna metus. Donec et lacus et sem lacinia cursus.

DIRECCIÓN

Av. Córdoba 1324 Piso 3 CABA, Argentina


TELÉFONOS

+54 11 5237 0650
+54 11 5237 0648


E-MAIL

info@wowcx.com


Nombre*
Apellido*
Empresa*
E-Mail de trabajo*
Teléfono*
Cargo*
Estado de Posible cliente
Fuente de Posible cliente
Solución de Interés