4 formas de transformar la Experiencia Empleado en este tiempo

por | 31 Jul 2020 | Capacitaciones CX, Cultura CX, Noticias | 0 Comentarios

La visibilidad de una visión clara hace que los empleados sean más productivos y presten más atención a sus tareas designadas. Acá te contamos algunas claves de cómo lograr transformar la Experiencia Empleado para que puedan alinearse a los objetivos de las empresas.

La pandemia ha transformado radicalmente la forma de trabajar de las empresas. Ha servido como una oportunidad para repensar y reformular la manera de comunicarse con los empleados. Para que las empresas sigan funcionando como antes, los equipos de gestión de talentos están destinados a ofrecer una experiencia positiva a los empleados para mantener su ánimo y productividad durante y después de esta crisis.

Esta nueva realidad está cambiando la cultura de trabajo, ayudando a las empresas a crear nuevas formas de trabajo y de comunicación con los colaboradores. Hay varias maneras diferentes en las que la dirección y el liderazgo están impulsando una mejora en el diseño de la experiencia de los empleados.

4 formas de transformar la experiencia de los empleados

Enfócate en la resiliencia y el bienestar de los empleados

Para mejorar la Experiencia Empleado, las empresas deben mantenerse fuertes con sus trabajadores, en lugar de dejarlos a la deriva durante la crisis. Una clara comprensión de los desafíos y su condición emocional y financiera puede ayudarles a reformular su experiencia. El principal objetivo de los equipos de liderazgo y gestión del talento es mantener a sus empleados bien informados, seguros y positivos durante el tiempo de incertidumbre. Además, el liderazgo debe centrarse en la creación de una cultura que fomente la armonía social.

Ahora es el momento adecuado para tomar acciones potenciales que puedan resultar en una fuerte construcción de equipo. Puede buscar maneras de establecer una red con conexiones aleatorias y la inclusión de valores.

Incorporar estrategias para construir relaciones

Los empleados están trabajando a distancia y en este momento las empresas deben incluir a los gerentes para construir una mejor relación con sus equipos. El apoyo de los gerentes es crucial para el mensaje de la compañía y puede jugar un papel más importante en la influencia de la experiencia de los empleados. Son las mejores personas para compartir las noticias y actualizaciones de la empresa cuando los empleados están físicamente desconectados.

Para construir estructuras de relaciones sólidas, los gerentes pueden tomar medidas potenciales para desarrollar las interacciones entre empleados y hacer que se reúnan para escuchar, hablar y trabajar en tareas como nunca antes. Además, también pueden incorporar las ideas de los espectáculos de talentos virtuales y las sesiones de reconocimiento de pares para fortalecer las relaciones profesionales.

Mantener la productividad y el compromiso de los empleados

Tener una visión clara hace que los empleados sean más productivos. Para las organizaciones más grandes, hacer un uso correcto de la tecnología de la comunicación puede ayudar a transmitir el mensaje requerido en el momento adecuado.

Mientras los empleados trabajan a distancia, la dirección debe tener en cuenta la eliminación de la sobrecarga de información que complica las estructuras de comunicación. El exceso de información y contenido puede crear confusión, mala comunicación y bajos niveles de productividad. Esto, en última instancia, conducirá a una mala experiencia de los empleados.

Fomentar el aprendizaje en línea para el crecimiento.

En el escenario de la pandemia, la formación presencial se hace imposible. Esto aceleró la adopción de modelos de aprendizaje digital. Los instructores están aprovechando el uso de la capacitación en línea. Las empresas deben hacer un plan integral de ofertas de aprendizaje para los empleados. Pueden crear un equipo de gerentes de talentos, tecnología de la información y compañeros de capacitación para la formación a distancia de los empleados.

Con la asignación estratégica de recursos, los gerentes de talento deben dar prioridad a programas indispensables que puedan mejorar la experiencia de los empleados. Pueden poner en marcha programas especiales para habilidades de trabajo a distancia, habilidades de gestión y habilidades de liderazgo.

Para tener una idea clara de cómo la experiencia de los empleados va a crear una sostenibilidad a largo plazo para la empresa, establecer una lista de estrategias efectivas de comunicación de los empleados. Los análisis poderosos pueden ayudar a los gerentes de talento a tener un mejor sentido de la experiencia de los empleados.

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