La evaluación de los clientes y los empleados está ampliamente reconocida como una aportación vital a cualquier...

¿Sabes realmente cómo te desenvuelves en el suministro de tus productos/servicios para que tus clientes pulsen el...

La gente compra gente. Hagas lo que hagas, la gente comprará tu producto o servicio y hará negocios contigo porque les...

Cuando la ubicación, los precios y los productos / servicios ya no son únicos, el servicio es el único diferenciador y...

Tu y yo sabemos que los empleados felices aumentarán su desempeño, lo que dará como resultado clientes felices y jefes...

Durante estos tiempos difíciles en los que cada cliente es aún más importante que nunca, vamos a repensar las formas...

Un cambio cada vez más rápido, una mayor elección del cliente y la proliferación de canales son realidades a las que...