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Las cinco barreras de la transformación digital
En esta oportunidad Adrian Swinscoe presenta su entrevista con David Rogers, uno de los expertos más importantes de la...
Top Customer Experience tendrá su primera edición en El Salvador
El Top Customer Experience se celebrará en el Hotel Hilton de San Salvador y contará con la presencia Marcelo Nardini,...
La importancia de un onboarding bien estructurado para retener talento
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¿Qué es el método de la ruta crítica y cómo ayuda a optimizar proyectos?
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El precio sólo es relevante en ausencia de valor
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¿Qué es la Tecnología Háptica y cómo ayuda a mejorar la CX?
Optimizar el relacionamiento con los clientes a través de nuevos recursos es parte de la misma transformación digital....
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Halloween horror stories: Historias de terror en experiencia de cliente
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