Test: Qué tanto sabes de Cultura Centrada en el Cliente

Fernando Varela Interactivos Comentarios de 7

¿Cuál es la vía más idónea para mejorar la experiencia de los empleados durante el proceso de desarrollo de una cultura de servicio?

Las empresas que logran posicionarse como líderes en Experiencia de Cliente, lo hacen brindando un valor agregado con respecto a la competencia. Descubre cómo

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    Para desarrollar con éxito una cultura de servicio, dentro de cualquier institución, debemos valorar en su justa medida tanto al cliente interno (el empleado) como al externo (el cliente).

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