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Historia WOW!: Mostafa Said y la experiencia egipcia

por | 10 Oct 2018 | Historias WOW! | 38 Comentarios

El nombre de Mostafa Said seguramente no te sea familiar, pero para muchos escucharlo o recordarlo significa evocar unas vacaciones de ensueño en Egipto. En esta Historia WOW! te contaré cómo Mostafa es capaz de cumplir cualquier deseo que se le pida, tal y como si se tratara del genio de la lámpara.

Lo asombroso es que este agente turístico no invierte ni un dólar en publicidad, pues la boca a boca es suficiente para darse cuenta de conocer… puede decirse que las buenas experiencias que brinda son su carta de presentación.

¿Quién es Mostafa Said?

Mostafa Said nació en El Fayúm, en una familia conformada por 8 hermanos. Estudió comercio, turismo, inglés y español. Desde hace varios años se mudó a El Cairo, justamente para poderse dedicar a vivir de lo que le apasiona: La actividad turística.

Mostafá dijo

Su pasión por el turismo se la debe a su hermano Mohamed. Empezó trabajando para varias agencias importantes, y con el tiempo fue descubriendo que la clave para tener éxito era ver a los turistas no como simples clientes que contratan un servicio, sino como personas amigas a quienes deben mostrarles la mejor cara de su país.

“La mayoría de las personas hacen este viaje una sola vez en la vida, muchos ahorran largo tiempo para poder venir. Cuando entiendes eso, entonces te enfocas para que todo salga perfecto, la meta es que sea inolvidable para ellos”.

Mostafa confiesa que no se permite errores, y la gente que trabaja con el tiene que ser excelente.

“Cuando mis amigos están aquí (refiriéndose a sus clientes), sólo tienen que dedicarse a disfrutar de las maravillas de mi país. Mi objetivo es exceder las expectativas pues al hacerlo estoy ayudando a mejorar el turismo en Egipto, es por eso que no permito errores”.

Las claves de Mostafa Said para tener unas vacaciones de ensueño

Mostafa explica cual es la clave del exito de su negocio:

“Para que el cliente quede fascinado, hay que planificar el viaje a su medida, maximizando la calidad en todos los aspectos. Por ejemplo, si un cliente quiere un hotel especifico, pero no tengo mucha confianza en cómo será atendido o no está en una zona cómoda. Se lo digo, e incluso me pongo fuerte y no lo negocio”

Mostafa comenta que le explica las razones de su negativa, e incluso les coordina un auto con chófer y guía en su idioma, en cada una de las zonas que visitará la persona.

“Cuanto más servicio tienen incluidos, menos temas tienen en la cabeza, así sólo se tienen que dedicar a disfrutar de su viaje. De esta manera el costo general es menor que si se ofrece un servicio básico y el cliente tiene que pagar extras no incluidos todo el tiempo. Prefiero darles todo incluido, y con un equipo atento a sus necesidades”.

Cuando las personas contactan a Mostafa y deciden contratar sus servicios, hablan durante meses para acordar el itinerario. La idea es conocer cuáles son sus preferencias, qué lugares quiere conocer y algunos otros detalles que tienen que ver con la logística. Dijo nos comenta:

“Al principio son conversaciones concretas, pero a medida que conversamos, me van contando de su vida, de sus sospechas, de lo que esperan de este viaje. Es ahí cuando pasamos de ser proveedor-cliente y nos convertimos en amigos”.

Biografía de Mostafa Said

Para Mostafa Said este trabajo implica una gran responsabilidad pues en la mayoría de los casos este viaje en la cristalización del sueño de la pareja o de la familia.

“Cuando los recibo en el aeropuerto parece que nos conociéramos de toda la vida. Luego estamos continuamente comunicados, son muchas las horas que pasamos juntos. Compartimos comidas, un té, e incluso llegan a pedirme consejos para su vida. Se da de manera natural. Y cuando se van seguimos en contacto por WhatsApp y redes sociales. Es una relación de amistad genuina”.

Mostafá dijo

Los servicios del amigo egipcio

Mostafa me cuenta que hay mucho por hacer en Egipto, y un solo viaje no alcanza para visitar todos los lugares. Pues para él su país tiene muchas cosas que ofrecer.

“Hay clientes que no saben nada de Egipto, sólo sueñan con las pirámides y pasear en camello. por eso siempre recomiendo como primera opción el circuito cultural clásico, y dependiendo de la cantidad de días, lo ideal es visitar lo más importante de El Cairo y recorrer los templos del Nilo. Preferiblemente en crucero, aunque también se puede hacer por tierra. Todo el recorrido puede durar entre 7 u 8 días”.

Aconseja también que, si se cuenta con más tiempo, no se puede dejar de visitar las playas del Mar Rojo. Pero Egipto es más que pirámides y templos – explica Mostafa- también hay oasis, buceo y mucha vida nocturna.

“Lo importante es atender los intereses particulares de cada persona, y brindarle unas vacaciones inolvidables”

Pero no todo ha sido color de rosa para Mostafa, de hecho, el 25 de enero de 2011 ocurrió un fenómeno que cambió el imaginario social de oriente: “La Primavera Árabe”. Y durante este evento Mostafa no bajó los brazos:

“Yo estaba como loco en las calles, nadie se podía comunicar con nadie. Tenía clientes parados en el hotel, esa noche dormí en la calle hasta que logré trasladarlos al aeropuerto, no me quedé tranquilo hasta que logré subirlos al avión”

También ha tenido que lidiar con inconvenientes comunes desde pérdidas de valijas hasta retraso en los vuelos

“Con los clientes pasa de todo lo que se te previnieron, se pierden valijas y hay que mover cielo y tierra para recuperarlas para que no arruine el viaje. Recuerdo una clienta que perdió un saco en el crucero en Luxor. Por suerte me avisó en cuanto notó la pérdida y pude hablar con otros colegas que me acercaron el artículo hasta El Cairo».

Las buenas experiencias son la mejor publicidad.

La herramienta que usa Mostaf a para dar a conocer sus servicios es la boca a boca, no invierte en publicidad. Para él, la mejor publicidad es hacer felices a sus clientes brindándoles un servicio único.

“Los clientes solo publican su experiencia en mi Facebook y comparten sus fotos. Incluso comparte su experiencia en foros. Yo me encargo de hacerles pasar una estadía maravillosa, ellos se encargan del resto”.

Bonus: ¿Cómo serían las vacaciones ideales de Mostafa Said?

Para culminar esta amena conversación con el amigo egipcio, se me ocurrió preguntarle a dónde le gustaría irse de vacaciones. Con una sonrisa y llena de orgullo me respondió:

“Si Dios quiere voy a poder con el tiempo organizar el trabajo para dedicarme a viajar. Ya sabes que he hecho amigos en todos los lados, que me van a asesorar como a un familiar. Estoy seguro que voy a ser recibido igual que como recibimos a los turistas acá en Egipto”

Y está fue la Historia WOW! de Mostafa Said, el amigo egipcio. Si conoce alguna historia de este tipo, no dejes de escribirnos en el módulo de comentarios.

 

WOW! Customer Experience

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Para más información escribir al correo: [email protected] o en https://www.linkedin.com/company/wowcx

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Comentarios

38 Comentarios

  1. Sergio Valero

    ¡Qué entrevista tan bonita, Juan! Me has permitido recordar grandes historias de Egipto y de Mostafa, nuestro guía y ahora también amigo 🙂

    Podría decir decenas de cosas buenas sobre Mostafa, pero intentaré resumirlo en dos.

    La primera es que, casi un año después de mi viaje Egipto, continúo hablando con él cada mes. Lo que dice acerca de que se crea una relación de amistad duradera es real, y lo presientes desde el primer momento en que pisas Egipto y lo conoces en persona.

    Y dos: un viaje con Mostafa es un sentimiento agridulce. Muy dulce porque la experiencia con él es fabulosa (y, por supuesto, Egipto es precioso). Pero también triste, porque nunca volverás a visitar un país pudiendo descubrir cada pequeño tesoro sin tener que preocuparte de nada. Y el culpable de todo eso es Mostafa y su pasión por el trabajo bien hecho.

    Gracias por todos los momentos que nos permitiste vivir en solo dos semanas. Egipto no habría sido lo mismo sin ti, amigo 🙂

    Responder
  2. Cristina

    Comparto lo dicho por Sergio, viajé este año en septiembre, un viaje soñado, Mostafá hace magia. Hace que uno descubra y disfrute cada lugar con todos los sentidos de la mano de gente que conoce el lugar y disfruta lo que hace. Hablando de lo personal, Mostafá es un un amigo que ya tengo en Egipto para siempre. Se esmeró en hacernos sentir los únicos y más importantes viajeros en Egipto y lo logró con muchos detalles únicos. Espero volver, llevar a mis hijas a conocer Egipto pero además a que conozcan a mi amigo Mostafá.

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  3. Mari Carmen

    Hay mi Mostafa. Mi Rey como yo te llamo allí estaba yo en esa primavera árabe y tú con tu cariño y saber hacer pudiste sacarnos del hotel y del aeropuerto en el primer avión a España siempre serás mi Rey y te visite de nuevo y pasamos 15 días fabulosos contigo visitando lo que no pudimos en el viaje anterior .como siempre tu saber hacer ,Tu pasión por tu país y su historia el cariño a tus clientes ,la fabulosa familia que tienes te hace una gran persona y un gran trabajador que pone todo su amor en su pasión.
    El enseñarnos la belleza de su gran país
    Mostafa para mi eres único ya lo sabes ññte quiero muchísimo y te deseo lo mejor , jajaja espero con ansia poder hacer mi 3 viaje a visitarte y sin tardar mucho Saludos y besos a está gran persona de su familia ya de Valencia Mari

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  4. Marta garcia

    He tenido el placer de conocer Egipto con Mostafa como guía. Realmente es un amigo, un ser cálido, cordial, atento al más mínimo detalle para que tu estadia en su tierra sea magnífica. Yo olvidé en un hotel de Luxor insulina y cuando lo advertí le avise ya estando en Hurgada, al día siguiente mi medicamento estaba perfectamente acondicionado con hielo en el hotel donde me hospedaba. Se advierte su preocupación para que te sientas cómodo, tranquilo y sólo disfrutes de las bellezas de un país increible como Egipto al cual espero regresar pronto, Junto a mi familia, de la mano del mejor guía egipcio Mostafa Ahmed Said. Hemos recibido muuucho más de lo que esperábamos, un guía excepcional, una gran persona y un amigo.

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  5. Marisa Breppe

    Excelente articulo !!! no pueden describir mejor a Mostafa !!! nuestra experiencia fue muy buena, como dicen…. EL nos estaba esperando en el aeropuerto del Cairo, era muy tarde 23 hs del 23 de octubre de 2018, se hizo cargo de la parte admistrativa del aeropuerto, y enseguidas nos llevo al hotel, nos recibio con una caja de dulces egipcios, primera atencion inesperada……
    Todo lo diagramo sin dejar cabos sueltos, templos , hoteles, cruceros, piramides, pero en todo momento no solo pensando en la historia de su pais para transmitir, sino pensando en que «estemos a gusto», sus guias ayudantes estan muy bien instruidos siguiendo la linea de la parte humana que tiene este Señor Mostafa, un ser encantador, su sonrisa transmite calidez y tranquilidad, es hermoso verlo en las recepciones de los hoteles, parece un pes en el agua….. esta en su salsa, como decimos en Argentina……. nunca olvidare el cariño de Mostafa y sus guias ayudantes…… gracias

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  6. Maria Virginia Arango

    Todo lo que se diga de Mostafa es poco. Es la mejor experiencia turística.
    Su trato desde la llegada hasta que uno deja el pais. Los guias son extraordinarios,
    Vive uno la magia y el encanto de Egipto.
    En tan poco tiempo se viven miles de años de historia, y lo mejor queda un amigo para toda la vida.
    Gracias de nuevo Mostafa por todo !!!!!!!

    Responder
  7. marta viviana garcia

    Que buen reportaje, realmente Mostafa Said es el mejor guía que puedes tener. Hace unos meses regresamos de Egipto y ya estamos planeando volver. Es un ser cálido, cordial que está pendiente de todos los detalles. Te colma de atenciones, te sientes seguro y tranquilo para que disfrutes de su maravillosa tierra. Si tienes un problema cuenta con él, en mi caso particular olvidé en Luxor mi insulina, cuando lo advertí le avisé y al día siguiente estaba en recepción del hotel de Hurgada adónde nos habíamos transladado, perfectamente acondicionada con hielo. Mostafá es un amigo, es un hermano en Egipto, mis amigas que viajaron después mío quedaron fascinadas por la calidad del servicio y la atención de Mostafá. Es un ser maravilloso, ganas no sólo conocer lo maravilloso que es Egipto sino que un amigo.

    Responder
  8. Minka Hernández Campuzano

    Me fascinó el articulo, especialmente por que me permite recordar un viaje maravilloso, un viaje lleno de luz, alegria, historia y momentos magicos. En donde prácticamente no tienes qie preocuparte de nada más que de disfrutar cada lugar, cada momento y cada experiencia.

    Viajé con mi madre y mi hermana en todo momento nos sentimos seguras con un equipo de profesionales qie hicieron todo, todo para que vivieramos el Egipto de los sueños.

    Mostafa es hoy no solo nuestro amigo, yo lo llamo hermano y en realidad que se ha ganado su lugar en nuestra familia y en nuestros corazones.

    Esroy segura que pronto volvere a recorrer nuevamente Egipto pero especialmente esperamos poder recibir a Mostafa en México.

    Si en tus planes esta conocer Egipto, debes hacerlo con los mejores y el mejor equipo es el de mi hermano Mostafá.

    Responder
  9. Mauro Quirinali

    Excelente nota a una excelente persona. Mostafa Ahmed Said, simplemente el mejor guía que se pueda imaginar. He viajado por el mundo y nunca conocí un guía como él.
    Durante nuestra estancia en Egipto, nos brindó un servicio de altísima calidad, personalizado y completamente adecuado a nuestros intereses y presupuesto para que, junto a mi esposa, pudiéramos realizar el mejor viaje de nuestras vidas.
    Él compartió con nosotros su amor por Egipto, encargándose de organizar todos los detalles de forma tal que nosotros solamente tuviéramos que ocuparnos de conocer y disfrutar la magia de ese país.
    Desde que pusimos un pie en Egipto hasta que nos fuimos, Mostafa estuvo pendiente de cada detalle.
    El que decida ir a Egipto no busque más. Mostafa, junto a su equipo, harán de El Cairo un lugar inolvidable.
    Muchas gracias mi amigo por habernos tratado tan bien. Ojalá que podamos hacerte sentir de la misma manera el día que decidas venir a Córdoba, Argentina.
    Un abrazo grande y espero volver a verte pronto!

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  10. Judith Espejel

    Que increíble leer un artículo sobre Mostafa! , gracias a internet y a un blog, pude contactarme con él y desde el momento que empezamos a hablar me creo una confianza única, como si lo conociera toda una vida 🙂 , me considero una persona demasiado distraída y que no me fijo en los detalles, por lo mismo ocupaba un guía que fuera todo lo contrario a mi y me ayudará a pasar una experiencia maravillosa en Egipto y así fue , supero mis expectativas, además de considerar que mi mamá estaba preocupada por el viaje, estaba haciendo todo lo posible para que yo lo cancelara y el logró tranquilizarla y hacerla sentir que estaba en las mejores manos que pudieran poner de Egipto.
    Agradezco la oportunidad de haber coincidido con él y además conseguí un nuevo amigo, en el que puedo confiar 🙂
    Sobre el viaje, no hay ninguna queja , todo el tiempo tuve agua, refrescos, comida, excelentes lugares de hospedaje, es una atención VIP. Todo el tiempo me sentí segura.

    Debo decir que al final del viaje, le envío un detalle a mi mamá :D!! Eso hizo que toda mi familia ya quiera viajar con él, por ser tan detallista, humano y siempre estar al pendiente de mi.

    Responder
  11. Claudio

    Claudio Castro

    Leyendo el reportaje no lo podria contradecir en nada. es como el lo cuenta. Logra que un viaje soñado por mucho tiempo se haga realidad. Viaje en noviembre de este año y comenze el contacto con el desde abril. Tuvimos muy buena comunicacion y la verdad no me defraudo para nada. Salio todo como fue planeado y diria que mas, todo perfecto. Desde la recepcion en el Cairo, te hace sentir comodo y cuidado en un lugara desconocido para nosotros, esta atento a cualquier inonveniente. De los guias ni hablar, uno mejor que otro, la verdad se desviven para que uno disfrute y se sienta comodo. No solo aprendemos de ellos la cultura Egipcia sino la vida del egipcio de hoy que en muchos aspectos es diferente a la nuestra. Solo palabras de agradecimiento a Mustafa y si quieren viajar solo les recomiendo que lo contacten no se van a arrepentir.

    Responder
  12. Beatriz Zerrizuela

    Recién llego de mi maravilloso viaje a Egipto, y no puedo más que confirmar las palabras de Juan Fernandez. Realmente Mostafá es el mejor guía y organizador de viajes que he conocido. Desde la organización previa y hasta el regreso, todos los detalles fueron cubiertos por él, con excelencia. No tengo más que agradecimiento hacia él, como persona, como empresario y ahora como amigo a la distancia. Su equipo de trabajo -mis guías fueron Mohamed y Reda- es excelente, de primer nivel. Tuvimos la oportunidad de comparar su servicio con unos amigos que hicieron el mismo viaje con una agencia, y realmente las diferencias fueron abismales, en primer lugar cabe destacar como distintito, la profesionalidad de los guías, las visitas efectuadas -muchas más que la de nuestros amigos-, el servicio personalizado, y la calidad de todo, de sentirse segura que todos los detalles estaban cubiertos por Mostafá. Por todo ello, sugiero y recomiendo para quien tenga planeado viajar a Egipto, no dude en contactarse con Mostafá.

    Responder
    • Sergio Filipo

      He ido a Egipto con mi esposa y lo he recorrido de mi gran amigo Mostafa Es un ser espectacular recuerdo que fue personalmente a recibirnos al aeropuerto siendo aproximadamente las 3:00 AM ya que llegábamos desde Marruecos Siempre estuvo atento al mas mínimo detalle Nos consiguió los mejores guías los cuales nos han contado en detalle la historia de Egipto Nos aconsejo absolutamente en todo y hasta nos dio más cosas de lo contratado Es un gran amigo del cual a la fecha seguimos comunicándonos y le he prometido regresar en cualquier momento ya que por cuestiones de tiempo me han quedado muchos lugares a visitar Mostafa el mejor Faraón de todos !!!!

      Responder
      • Laura Gonzalez

        Gracias Sergio por tu comentario! Saludos Laura.

        Responder
  13. Patricia Nelly Castillo

    Un artículo impecable, todo lo dicho es tan cierto y todos los comentarios aportan algún condimento extra . En mi caso que fui sola quería detenerme con más tiempo en cada lugar, sola sin guía, para contemplar y así fue, por agregar algo más. La magia vivida en Egipto fue increíble, el no tener que ocuparme de nada más que disfrutar fue maravilloso, todo estaba pensado por Mostafa, siempre previendo todo. Desde el primer contacto que tuve con él, me sorprendió su disposición (10 meses antes del viaje). Seres como Mostafa nos hacen mejores personas porque es posible confiar sin conocer, su PALABRA ES! Una vez más gracias gracias gracias, mi viaje no hubiera sido espectacular sino fuera porque la suerte me hizo conocerlo.

    Responder
  14. Marilyn

    No hay palabras para definir la persona de Mostaza. Simplemente único e irrepetible. Su trabajo es impecable. Esta hasta en los más pequeños detalles. Ya han pasado dos años de mi visita a Egipto, siempre viva la ilusión de volver, y aún nos seguimos comunicándo , intercambiando mensajes. Quien lo conozca no se arrepentirá jamás.

    Responder
  15. Lucho Chiari

    Realmente todo lo que se expresa sobre Mostafa, es poco. Realmente te hace sentir tan bien en Egipto, que uno anda despreocupado y seguro, cosa que en un viaje, es importante para disfrutar lo que estas conociendo a full.
    Así conocimos Egipto, gracias a Mostafa.
    Muy agradecido. Lucho

    Responder
  16. Rodrigo

    Realmente lo que diga de Mostafa no hace justicia a lo que se vive.
    GRAN profesional y mejor persona.
    No voy a describir el viaje, que fue excelente, pero si comentaré las sensaciones , obviando lo magnífico del país.
    Viajar con Mostafa es disfrutar desde el minuto 1, nada más aterrizar, solo ver su cara al llegar proporciona tranquilidad y confianza.
    No te tienes que preocupar de nada, excepto de disfrutar y relajarte.
    Educación, trato cercano, buenos profesionales, resolución de problemas, cambios de última hora, etc …todo un 10.
    Pídele lo que quieras y te lo proporcionara.
    En mi caso , creo que voy a volver a repetir experiencia, que aun me queda por ver.
    Aún recuerdo una frase que me dijo, era algo así;
    «Invertir dinero para venir a Egipto, implica que el viaje tiene q ser perfecto inolvidable, si no no tiene sentido »
    Mostafa Ahmed Said .

    Responder
  17. Feli Sánchez

    Hola! Todo el mundo habla maravillas de Mostafa!
    Quien me puede facilitar un correo para ponerme en contacto con el?.
    En junio del 2020 visitaré Egipto y, ya que es un viaje para el que he ahorrado durante mucho tiempo,me gustaría contar con su ayuda!.
    Gracias!

    Responder
    • Laura Gonzalez

      Hola Feli!

      Muchas gracias por el comentario. Te dejamos los datos de Mostafa: el:+201004352225, facebook: mostafa ahmed said

      Buen viaje y saludos!

      Responder
  18. Nora Ramirez de Perruolo

    Mi experiencia en Egipto fue fenomenal, nos sentimos muy atendidos. Mostafa nos hiciste sentir como en casa, siempre te llevaremos en nuestros corazones. Recibimos mil atenciones que hizo de nuestra estadia en Egipto inolvidable. Recibe un gran abrazo y de nuevo gracias gracias por tus exelentes atenciones.

    Responder
  19. cati

    Hola Rodrigo, queremos ir a Egipto en febrero del 2020, nos podrías informar de que precio puede este tipo de viajes con Mustafa y que forma de pago acordáis con él.
    Muchas gracias.
    Cati

    Responder
  20. Claudia Marín

    Que decir de Mostafá …
    El primer contacto con él fue con un profesional, y mientras diseñas el viaje, vas viendo su paciencia jajaja, después su generosidad, su amabilidad, su excelente humor, su calidez. Luego llegás al Cairo y te recibe como si fueras una reina, durante todo el trayecto nos sentimos con mis amigas super cuidadas. Y cuando te vas de Egipto pensás, cómo puedo agradecerle a este amigo todo lo espectacular que la pasé en Egipto?.
    Es realmente maravilloso y muy curioso, que no estamos hablando de los servicios q ofrece, que son de calidad, los hoteles, la movilidad, los choferes, los guías, la puntualidad, el seguimiento constante para saber si uno necesita algo o está bien, todo eso, es realmente de excelencia. Estamos hablando de su don de gente, contratás a un profesional de turismo y volvés de Egipto con un amigo más. Es increíble pero real, jajajaj
    Gracias Mostafá!!!! y muchas gracias Juan Fernandez por la nota.

    Responder
  21. Beatriz

    Soy muy viajera, y lo he hecho de muchas formas, y siempre mi gran sueño era ir a Egipto y Mostafá lo hizo de la mejor forma. Es increíble su atención, te hace sentir muy especial, te da lo mejor. Además sus tarifas son accesibles y dejan muy lejos a las agencias que arrean al turista. Maravilloso todo y sigo soñando con volver.

    Responder
  22. Alejandro Cirone

    ALEJANDRO y NORA. Viajamos a Egipto, desde Argentina en Noviembre de este año y la experiencia con Mostafa no pudo haber sido mejor. Desde el primer contacto percibimos que iba a ser espectacular y asi fue. Todo fue superado con creces. Mostafa hizo que de lo unico que nos «ocupara» era armar nuestras valijas y de disfrutar todo lo demas fue tarea de el y su excelente equipo. Atentos, cálidos, detallistas, agradables, profundos conocedores de la cultura de su pais, agradables y siempre predispuestos. Es imposible describir en palabras todo lo que vivimos. Volvimos con el corazón pleno por haber compartido esta experiencia con un grupo de amigos en un lugar mágico. Una y mil veces Gracias querido Mostafa!!!!

    Responder
  23. Yolanda 2020

    Acabo de llegar de Egipto hace tres días con otras cinco amigas, cuya media supera los setenta años.
    De Mostafa Said me gustaría destacar su profesionalidad, responsabilidad y buen hacer en todos los sentidos. Siempre atento, amable y disponible para resolver cualquier incidencia en breve tiempo.
    Desde luego la persona que contrate con él puede estar tranquila. No sólo cumple lo prometido, sino que tiene detalles impensables en cualquier otro guía o empresa, por lo menos de los que yo conozco. Se rodea de un estupendo equipo que está pendiente de que todo funcione a la perfección y él supervisa todo.
    Siempre hemos tenido la percepción de estar completamente seguras. También quiero decir que Egipto actualmente tiene un alto nivel de seguridad y eso se nota.
    En fin, el viaje ha sido precioso, los hoteles, el barco, los guías y los conductores de los vehículos que nos transportaban sólo a nosotras se merecen un sobresaliente. Es muy diferente viajar así, que compartir un autobús con cuarenta personas, a quien hay que esperar en cada parada. Este es un viaje a medida que no defraudará a nadie.
    Quién esté pensando en viajar a Egipto que no dude en contratar a Mostafa Said. Y acertará.!!!!

    Responder
  24. Nancy

    Hola Laura ! Que raro… habia dejado mi comentario sobre Mostafa en nov 2020, lo llegaste a comentarlo pero ahora no lo encuentro.
    Me podrias decir porqué no aparece ? Gracias

    Responder
    • Laura Gonzalez

      Hola Nancy, estuvimos haciendo una migración de nuestra pagina y nos parece que fue la razón de que no podamos ver tu comentario, ten por seguro que no fue nuestra intención, te invito a comentar nuevamente lo que quieras compartir con nosotros.

      Saludos, Laura.

      Responder
  25. Silvana

    el más lindo, hermoso, encantador guía que encontrarás, ya son 2 años de aquel viaje y lo recuerdo como si fuera ayer, muy agradecida de ti Mostafa y de tu cariño a distancia ys que aún nos contactamos, si vuelvo a viajar te volvería a elegir como guía una y mil veces mas.

    Besos amigo jamás te olvidaré

    Responder
    • Laura Gonzalez

      Hola Silvana! Muchas gracias por tu comentario.

      Responder
  26. Silvana

    mostafaaa el.mas lindo hermoso bello y atento guía que encontrarás! hace 2 años de aquel viaje y aún está presente en mi corazón, amo cada detalle del viaje hotel paisajes y personas, todo esto imposible sin mi gran amigo Mostafa, te extraño montones! espero antes de morir abrazarte! por la que me debes.

    mil gracias x todo

    Responder
    • Laura Gonzalez

      Que lindo tanto cariño Silvana, gracias por compartirlo.

      Responder
  27. Selwa

    El viaje con Mostafá es un sueño, no falta ningún detalle desde que te recibe en el aeropuerto con unos dulces típicos y te hace el visado hasta que vuelves a casa con una sonrisa de oreja a oreja.

    Nosotros hicimos el crucero del Nilo y el Cairo y no pudimos estar más contentos. El crucero es indispensable, te lleva por el Nilo, para ello has de coger un vuelos hasta Luxor , y dia tras dia se ven los templos y se hacen visitas muy bonitas, los cruceros son increíbles , tiene de todo, y las comidas son muy divertidas, por la noche paran y de muy mañana se pone en marcha , así que después del desayuno ya puedes bajar y hacer la visita, que en nuestro caso concreto fue un honor tener un guía como Mohammed, y se quedo en el barco y de esta manera amanecíamos muy temprano ,para ver amanecer dentro de los templos, y es una sueño ver como viene el sol y entra en las puertas de los templos, tal y como se viene haciendo 4 o 5 mil años atrás.

    El Cairo tiene la parte copta, cristiana, musulmana con sus bonitas mezquitas, el sabor de las especies en el zoco , y una esplendida y fabulosa gastronomía que de la mano de Mostafa te puede aconsejar e preparar para poder ir al restaurantes de comida autentica egipcia , que es buenísima, 

    Además, los guías son excepcionales, tanto Mohamed que fue nuestro guía durante el crucero como Gigi, que lo fue en El Cairo tienen profundos conocimientos sobre la historia de su país, su arte y otros datos que sin ninguna duda resultan de gran interés y sin los cuales el viaje a Egipto no hubiese sido tan provechoso para nosotros.

    Es el mejor agente de todo Egipto , como él lo prepara todo hasta el ultimo detalle. Es muy agradable, y permanece las 24 horas en contacto para que todo este perfecto y realices el viaje mas bonito de tu vida. Nosotros ya estamos preparando nuestro siguiente viaje para conocer el Mar Rojo y otros lugares que la primera vez no nos alcanzo el tiempo.

    Por último, y aunque parezca mentira, hay otro punto a favor de Mostafa, y es el precio. En nuestro caso éramos un grupo de 2 personas que al principio queríamos hacer el viaje con una agencia. Después de hablar con Mostafa y que nos enviara el presupuesto, resulta que el precio era poco más que el de un viaje con un grupo grande de personas y al ser un viaje único en la vida decidimos hablar con él para ir solos.

    Egipto es un país impresionante. Las vivencias son indescriptibles.

    Estar ahí fue viajar en el tiempo y traernos en los ojos y en el alma un poco de historia, para intentar entender por qué fue la Cuna de la Civilización.

    Responder
    • Laura Gonzalez

      Hola Selwa! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y relatar tantos detalles que dan gusto leer.

      Saludos, Laura.

      Responder
  28. Mayely

    GRACIAS MIL VECES GRACIA A MOSTAFA AHME SAID Y A TODO SU EQUIPO POR HABER HECHO REALIDAD MI SUEÑO DE VISITAR EL MARAVILLOSO EGIPTO Y HACER QUE ESTE VIAJE SE HICIERA PARTE DE Mí.

    Desde hacía mucho tiempo quería visitar Egipto, pero no me animaba hacerlo por ser mujer y tener que viajar sola, pero de causalidad encontré los comentarios positivos que hacían de Mostafa y me anime a escribirle al correo “[email protected]” he inmediatamente obtuve una respuesta de él y me dijo: que mi viaje iba a hacer inolvidable. Yo le comenté mi temor de viajar sola por algunos comentarios negativos que había leído en internet sobre Egipto y por lo que comenta la gente, y él me dijo: No te preocupes por eso, vas a venir aquí y te vas a enamorar de Egipto, he inmediatamente para hacerme sentir más segura me envió varios números de teléfonos de otras chicas que también habían viajado solas, y él había organizado el viaje. Inmediatamente procedí a escribirle a ellas y los comentarios que ellas hicieron de él, me hicieron sentir más tranquila y segura. También en la forma que él me respondía hizo que me sintiera en confianza, y sentí como si lo hubiese conocido de toda la vida, entonces procedí a dejar todo mi viaje en manos de Mostafa Ahme Said y de todo su equipo, y te digo mi querido lector he viajado mucho por el mundo, pero este ha sido el mejor viaje de mi vida GRACIAS A MI ESTIMADO MOSTAFA AHME SAID Y A SU PROFESIONAL Y MARAVILLOSO EQUIPO, de este viaje podría escribir un libro completo de todo lo hermoso que vive, visite lugares maravillosos: desde el hotel tenía vista a las pirámides, templos, tumbas, Alejandría, fui a la playa, hoteles con habitaciones de lujo, estuve por un crucero en el río nilo, comí todo lo que quería y por cierto estaba todo muy rico, baile, cante Karaoke, reí hasta que me dolió el estómago, y conocí personas maravillosas tanto de Egipto como de otros países, en todo momento Mostafa me hizo sentir segura. Visite lugares maravillosos con guías muy profesionales y hubo momentos que decía: Guaooo que privilegio vivir lo que estoy viviendo!.

    Una tarde decide irme sola a caminar en el centro de El Cairo al mercado Khan Al-Khalili, y hubo un momento en que le escribí a Mostafa, pero pensé para que fastidiarlo y borre inmediatamente el mensaje, cuando él vio que borre el mensaje inmediatamente me llamo, yo tenía el teléfono fuera de tono y no estaba pendiente de mi teléfono, me sentía tan feliz de estar en aquella tierra maravilloso, llena de historia, y de personas maravillosas, me sentía como en casa, media hora más tarde revise mi teléfono y Mostafa me había llamado como 10 veces, preocupado por mí, quería saber como estaba, a mí me dio risa y pensé: ni siquiera mis padres cuando estaba pequeña se preocuparon así por mí.

    ¡DESDE EL FONDO DE MI CORAZÓN LES DIGO GRACIAS MIL VECES GRACIAS A MOSTAFA AHME SAID Y A TODO SU EQUIPO POR HABERME TRATADO COMO UNA REINA, Y HABER HECHO QUE EN MI VIAJE FUERA TODO PERFECTO, CADA MARAVILLOSO MOMENTO ALLÍ VIVIDO SE Quedó REGISTRADO EN CADA UNA DE MIS CÉLULAS!

    ¡AHORA PARA Mí ES MI EGIPTO!!!

    Responder
    • Laura Gonzalez

      Muchas Gracias Mayely por compartir tu experiencia, realmente genial lo que nos cuentas. Saludos, Laura.

      Responder

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