Por qué el EVI® es tan importante para la Experiencia de Cliente

María Laura Sotelo: “En las empresas de tecnología la CX permite humanizar los procesos y acompañar al cliente”

por | 9 Dic 2022 | Entrevistas | 0 Comentarios

Para la última entrevista WOW! por este año, convocamos a María Laura Sotelo, quien se desempeña como Gerente de Atención al Cliente y Base Instalada en Seidor Argentina.

Con María Laura Sotelo hablamos de la visión de la disciplina dentro de las empresas de tecnología, y cómo la Experiencia de Cliente es fundamental para facilitarle la vida al cliente, qué hacer para lograr ese diferencial en una industria tan competitiva como la IT, entre otros temas.

Te invitamos a disfrutar de la video entrevista a continuación:

 

WOW! Customer Experience

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Para más información escribir al correo: [email protected] o en https://www.linkedin.com/company/wowcx

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