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Historia WOW! La Experiencia de Cliente en Amazon

Algunos consideran a Jeff Bezos un tipo frío y calculador mientras que para otros es un ejemplo a seguir. El CEO de Amazon es capaz de llevar a sus equipos a dar el máximo para alcanzar sus objetivos. De Bezos, Amazon,  y la Experiencia de Cliente en Amazon trata esta Historia WOW!. Sigue leyendo y descubre cómo Amazon se convirtió …

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¿Cómo competir con Amazon en la industria del Comercio electrónico?

Hoy quiero contarte cómo competir con Amazon, el líder indiscutible del comercio electrónico. Seguramente te parecerá imposible, pero te aseguro que después de leer este artículo, podrás ver que hay  maneras de lograrlo. La venta al por menor en línea en los Estados Unidos está en auge. Según el Departamento de Comercio, las compras online se incrementaron un 16% en …