Cuando las cosas no van bien ¿Aceptas la responsabilidad?

Shep Hyken Opinión Leave a Comment

En una carta reciente de Shepard, escribí sobre el concepto de dar reconocimiento a las personas que lo merecen. Alguien que es reconocido por lo que aporta a la organización es a menudo pasado por alto. Eso es una pena. Las personas necesitan ser reconocidas por su contribución al éxito del equipo. Uno de nuestros fieles lectores, Drew Smith, respondió …