Enrique Román: Hoy la Experiencia de Cliente está en boca de todos

Juan Fernandez Entrevistas Leave a Comment

Hoy en Rostros CX, te presentamos al Director de la Unidad de Negocio Digital en Apex America Enrique Román. Kike, como le llaman sus allegados, compartió en esta entrevista para el blog de WOW! Customer Experience, su visión acerca de la Experiencia de Cliente y las tendencias en la disciplina. Pero antes de entrar en materia conozcamos un poco más a …