La tecnología transforma la Experiencia de Cliente en el entretenimiento

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Los clientes cuentan con muchas opciones para ver películas, desde ir al cine hasta verlas en su Smartphone. Según Statista, el 32% de las personas van al cine una vez al mes. Por su parte AdWeek dijo que Netflix tiene más de 137 millones de suscriptores. Sin duda la tecnología está cambiando la Experiencia de Cliente en el entretenimiento. Existen …

Historia WOW!: Netflix y la personalización de la Experiencia

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¿Ya notaste como la mayoría de las personas que conoces duermen cada vez menos? seguramente cuando les preguntas la razón de su insomnio te contestan con una sola palabra: Netflix. Cómo amante del cine y de las buenas series me arrepiento de entrar a Netflix de forma tardía. Una vez que ingresas no hay punto de retorno, pues eres presa …