Primeros pasos del profesional del Customer Experience
Customer Journey Map Evaluación de Madurez
Primeros pasos del profesional del Customer Experience
Por WOW! Customer Experience
El rol del " Customer Experience " (CX) continúa siendo bastante nuevo y en m...
FRÁVEGA y su exitoso camino a la centralidad del cliente
Casos de éxito Evaluación de Madurez
FRÁVEGA y su exitoso camino a la centralidad del cliente
Por WOW! Customer Experience
Recientemente Amazon go, un espacio de compras sin filas y sin cajero abrió s...
Caso de éxito: La Voz de Cliente Naranja
Casos de éxito Economía
Caso de éxito: La Voz de Cliente Naranja
Por WOW! Customer Experience
Naranja es una de las financieras más respetadas en Argentina. En este artíc...