El primer CX Day Inspirational Session fue un éxito
Cultura Noticias
El primer CX Day Inspirational Session fue un éxito
Por WOW! Customer Experience
De la mano de CX Events y con la participación de dos keynotes Speakers de cl...
¿Cómo lograr el bienestar de tus clientes y empleados?
Cultura Opinión
¿Cómo lograr el bienestar de tus clientes y empleados?
Por WOW! Customer Experience
¿Cómo lograr el bienestar de tus clientes y empleados? Durante este tiempo, ...
4 formas de transformar la Experiencia Empleado en este tiempo
Capacitaciones Cultura
4 formas de transformar la Experiencia Empleado en este tiempo
Por WOW! Customer Experience
La visibilidad de una visión clara hace que los empleados sean más productiv...
¿La Experiencia Empleado es la nueva Experiencia de Cliente?
Cultura Noticias
¿La Experiencia Empleado es la nueva Experiencia de Cliente?
Por WOW! Customer Experience
La experiencia del cliente siempre ha sido un punto focal para las empresas en...
Cómo centrarse en el cliente a través del diseño de experiencia
Capacitaciones Cultura
Cómo centrarse en el cliente a través del diseño de experiencia
Por WOW! Customer Experience
¿Cómo centrarse en el cliente a través del diseño de experiencia? Organiza...
Annette Franz ¿Estás listo para manejar una crisis de experiencia?
Cultura Opinión
Annette Franz ¿Estás listo para manejar una crisis de experiencia?
Por WOW! Customer Experience
Mencioné hace algunas semanas que hay avances importantes para seguir adelant...
Shep Hyken: El secreto para tener clientes felices
Cultura Opinión
Shep Hyken: El secreto para tener clientes felices
Por WOW! Customer Experience
Cómo hacer felices a los clientes ... ¿es realmente un secreto? Desafortunada...
¿Cómo acelerar la trasformación digital en esta nueva realidad mundial?
Cultura Noticias
¿Cómo acelerar la trasformación digital en esta nueva realidad mundial?
Por WOW! Customer Experience
El miércoles pasado recibí el Newsletter de Blake Mor
¿Cómo hace el Ritz-Carlton para impulsar el Compromiso de sus colaboradores?
Capacitaciones Casos de éxito
¿Cómo hace el Ritz-Carlton para impulsar el Compromiso de sus colaboradores?
Por WOW! Customer Experience
Aunque algunas compañías están adoptando recursos como la Inteligencia Arti...