Los minoristas deben aprovechar los datos del cliente para superar la pandemia
Noticias
Los minoristas deben aprovechar los datos del cliente para superar la pandemia
Por WOW! Customer Experience
Jamie Kiser, COO y CCO de Talend, explica por qué los vendedores minoristas, ...
Ahora la Experiencia de Cliente es más importante que nunca
Noticias
Ahora la Experiencia de Cliente es más importante que nunca
Por WOW! Customer Experience
UserTesting publicó nuevos datos que identifican cómo la pandemia ha puesto ...
Cómo los dispositivos basados en el IoT pueden mejorar la Experiencia de Cliente
Noticias
Cómo los dispositivos basados en el IoT pueden mejorar la Experiencia de Cliente
Por WOW! Customer Experience
A través de una nota en el sitio especializado iotworldtoday.com, la periodist...
4 TICs que transformarán la experiencia del cliente
Noticias Service Design
4 TICs que transformarán la experiencia del cliente
Por WOW! Customer Experience
El centro de contacto ha sido tradicionalmente un mal necesario para las organ...
7 tecnologías que impactan en la Experiencia de Cliente
Encuestas Noticias
7 tecnologías que impactan en la Experiencia de Cliente
Por WOW! Customer Experience
Las herramientas y tecnologías para impulsar la experiencia del cliente son v...
¿Cómo es FeedbackNow la nueva solución de Experiencia de Cliente sin contacto?
Noticias
¿Cómo es FeedbackNow la nueva solución de Experiencia de Cliente sin contacto?
Por WOW! Customer Experience
Forrester dio a conocer la versión sin contacto de FeedbackNow, una soluci�...
Tendencias que impulsan la Experiencia de Cliente digital en COVID19
Noticias
Tendencias que impulsan la Experiencia de Cliente digital en COVID19
Por WOW! Customer Experience
La experiencia del cliente en la era digital está en constante evolución. Las...
Cómo los servicios financieros pueden mejorar la Experiencia de Cliente Digital
Noticias
Cómo los servicios financieros pueden mejorar la Experiencia de Cliente Digital
Por WOW! Customer Experience
La transformación digital en el sector de los servicios financieros y bancario...
Tendencias y estrategias de CX para 2021
Estrategia Noticias
Tendencias y estrategias de CX para 2021
Por WOW! Customer Experience
Al comenzar el primer trimestre de 2021, es hora de buscar las tendencias y es...