Guía Cómo integrar ventas, marketing y CX para aumentar la conversión y la fidelización

Esta guía ofrece un enfoque práctico para integrar áreas, optimizar procesos y generar experiencias consistentes que aumenten la conversión y fidelicen a los clientes. Incluye estrategias, métricas clave y tendencias que permitirán transformar la manera en que tu organización se relaciona con sus clientes.

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¿Qué incluye esta Guía?

Por qué la integración entre ventas, marketing y CX es crítica para la conversión
Métricas e indicadores clave para medir impacto y optimizar resultados
El rol del factor humano: liderazgo, capacitación y cultura customer-centric
Tendencias relevantes
¡Y mucho más!