Qué es y cómo se mide el eNPS o Employee Net Promoter Score
Descubre qué es eNPS, sus beneficios, limitaciones y cómo implementarlo. Nuestra guía te explica paso a paso cómo mejorar la satisfacción de tu equipo.
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¿Qué incluye esta Guía?
- ¿Por qué es importante medir la Experiencia de Empleado?
- ¿Qué es el Net Promoter Score de los Empleados (eNPS)?
- ¿Cómo se calcula el eNPS?
- ¿Cuáles son las ventajas del eNPS?
- Cómo se traduce la puntuación de eNPS dependiendo del tipo de colaborador
