La IA es una poderosa artífice en esta nueva era del contacto empresarial y en este artículo te contamos la forma en la que esta tecnología ha cambiado la forma de relacionamiento entre personas y compañías en todo el mundo. 

¿Sabía que solo el 31 % de los líderes de experiencia del cliente realizan un seguimiento del ROI de la experiencia del cliente?

¿Quieres saber más sobre este tema? En este artículo te contamos qué es insurtech y cómo se potencia con la IA para crear mejores experiencias.