Los métodos más efectivos para medir la Experiencia del Empleado

Infografía para mejorar la Experiencia de Cliente

por | 3 Ene 2020 | Infografías | 5 Comentarios

En esta Infografia para mejorar la Experiencia de Cliente te compartimos tips que te ayudarán a mejorar la experiencia de cliente en tu compañía.

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Laura Gonzalez

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Comentarios

5 Comentarios

  1. Aurea Merwing Quiroz Burgos

    La verdad me gusto mucho , lo que indicas .
    Lo que debemos de dejar de decir y empezar a decir .
    Porque muchas personas que atienden al cliente , se les pasa estos detalles.
    Soy ejecutiva de Mantenimiento del cliente y la verdad trato de aprende cada día más . Para que mi cliente se identifica siempre con el servicio que le brindo .

    Responder
    • Laura Gonzalez

      Hola Aurea, muchas gracias por tu comentario, si quieres conocer mas sobre CX puedes suscribirte a CX lab.Saludos.

      Responder
  2. Raul Alfredo Ledesma

    Excelente aporte

    Responder
  3. Julian Alejandro Diaz

    Hola!
    Leyendo un pocoa, creo que no solo aplica a mejorar la experiencia del cliente sino tambien es aplicable a las relaciones interpersonales en general haciendo minimas modificaciones. Si leemos las «No recomendables», estoy seguro que muchos de nosotros nos sentiremos identificados con alguna, al momento de conversar con una pareja, amigx o pariente ante alguna situación de conflicto, o por ejemplo cuando nos piden un consejo y tendemos a decir «lo que deberia hacer»…. Para pensarlo, no?

    Responder
    • Laura Gonzalez

      Hola Julián. Muy buen aporte, es cierto que podemos aplicar las recomendaciones para mejorar la experiencia del cliente en todos los aspectos de nuestra vida y no solo en el laboral, donde resulta de muchísima ayuda. Muchas gracias por tu comentario, ¡saludos!

      Responder

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