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Escuchar, preguntar, interpretar, actuar, monitorear y diseñar son las dimensiones que se contemplan cuando se arma un circulo virtuoso de Experiencia de cliente.
Un Circulo Virtuoso de Experiencia de Cliente es un esquema que ofrece una visión estratégica, señalando fortalezas y oportunidades. El objetivo es emplearlo como guía para priorizar acciones y construir un plan de trabajo. Conoce más
Comments 10
Me encanto!!! 🙂
Que bueno Paula que te gusto el test, para crecer en tus conocimientos de CX lab, puedes inscribirte a nuestra plataforma de e-learning. Dejo el link aquí: https://cxlab.cx/inicio/
10/10 genial, me encantó
Felicitaciones Monica! Se nota que sos una experta! Inscribete al CX lab https://cxlab.cx/inicio/ para siempre estar actualizada! Saludos Laura.
Me encanta haber participado de la encuesta, es lo que aprendí de VoC a través de Wow.
¡Hola Gabriela! Muchas gracias por tu comentario.
Muy bueno! Agil, en pocos minutos evaluacion de conocimiento, e incorporacion de info!
Hola Silvana! Que bien que te gusto el test. Si quieres conocer mas puedes ingresar a https://cxlab.cx/inicio/ y conocer más!
Saludos Laura.
Me ENCANTO!!! 9/10
Felicitaciones Grey! Saludos! Laura