El nuevo Net Promoter Score o NPS 3.0

WOW! Customer Experience apuesta por la tecnología en 2021

por | 13 Ene 2021 | Anuncios | 0 Comentarios

La nueva web de WOW! Customer Experience, empresa referente en la disciplina Experiencia de Cliente, conjuga gamification, interactividad y rapidez en su nuevo sitio sobre tecnología. La consultora WOW! Customer Experience, sigue marcando tendencias en el mercado latinoamericano, esta vez con el lanzamiento de un sitio web más potente, que posibilita al usuario la oportunidad de conocer a fondo los productos y servicios que se ofrecen en la compañía.

Tecnología, la novedad de WOW

Una de las grandes novedades del sitio es la solución tecnológica WOW! Analytics, la primera herramienta de visualización de datos by WOW! Customer Experience.  Quienes adquieran una licencia de WOW! Analytics podrán gestionar en tiempo real no solo los indicadores y KPis, sino hacer seguimiento de las interacciones de sus clientes y colaboradores. 

Otra de las novedades de la web de WOW! Customer Experience en tecnología, es la posibilidad que tiene el visitante de conocer a través de ejemplos interactivos, herramientas como: Mapa de Viaje del Cliente, Los arquetipos y el mapa de interacciones. 

tecnología de WOW

La estética, una nueva tecnología en WOW

También, con esta nueva estética más limpia y dinámica se presentan los servicios de: Capacitaciones CX, Encuestas CX, Programa VOC y Cultura CX. 

En cuanto al diseño, se incluyó una paleta de colores más variada lo que le da contraste, también las gráficas son más amigables y están en sintonía con las nuevas tendencias, pero además se complementan con imágenes reales de las herramientas que ofrece WOWCX!. 

Acerca de la navegabilidad, podemos decir que es una página muy rápida lo que posibilita al usuario interactuar con emuladores, gráficos y animaciones. Esto permite una comprensión más precisa de las herramientas. 

Por su parte, el blog de WOWCX!, el más leído de la disciplina Experiencia de Cliente en español, es aún más sencillo de navegar, pues las categorías se presentan en el banner. Además, al estar segmentados los contenidos, para el usuario es mucho más fácil y rápido ubicar los artículos.

tecnología wow

Te invitamos a visitar el nuevo sitio web de WOW! Customer Experience la nueva Tecnología, para que no solo conozcas sino también interactúes con sus productos y servicios a través de www.wowcx.com

WOW! Customer Experience

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Para más información escribir al correo: info@wowcx.com o en https://www.linkedin.com/company/wowcx

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