La paradoja humana: de la centralidad del cliente a la centralidad de la vida

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3 claves para crear un chatbot de WhatsApp efectivo que mejore la CX

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Optimizando la CX y UX a través del m-commerce

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La compra a través de dispositivos móviles es cada vez más frecuente, y las tiendas online han tenido que adaptarse a esta situación. ¿Cómo mejorar las

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¿El metaverso es el futuro del CX?

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Rama Sreenivasan, cofundador de la plataforma de streaming Blitzz, explica cómo las compañías usarán el metaverso para ofrecer soluciones y crear