[GUÍA PRÁCTICA] Cómo calcular el ROX o Retorno de Experiencia de Cliente

Infografía: Categorías de Priorización

por | 10 Ene 2020 | Infografías | 0 Comentarios

En este gráfico podrás conocer cuáles son las cuatro categorías de priorización que debes tener en cuenta, antes de emprender un programa de transformación de la Experiencia de Cliente.

priorización CX
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Laura Gonzalez

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