[GUÍA PRÁCTICA] Cómo calcular el ROX o Retorno de Experiencia de Cliente

CX Lab: Entrenamiento para profesionales de Experiencia de Cliente

por | 28 Jun 2019 | CX Lab, Noticias | 0 Comentarios

CX Lab es primer laboratorio de ideas al servicio de la comunidad de Experiencia de Cliente de habla hispana.

Si te apasiona la Experiencia de Cliente y buscas inspirarte con la visión de expertos, solucionar un reto puntual, desarrollar tus habilidades o conectar con otros profesionales, CX Lab es lo que estabas buscando.

¿Por qué es un laboratorio? Porque nace como un espacio para que juntos exploremos, investiguemos, desarrollemos, conectemos y definamos el futuro de la gestión de la Experiencia de Cliente.

CX Lab es la primera plataforma de contenidos producidos por expertos y practicantes de la disciplina de Experiencia de Cliente. Te ofrecemos acceso por suscripción a la colección más grande en español de contenido en Customer Experience:

  • Videos tutoriales
  • Masterclasses
  • Vlogs
  • Entrevistas
  • Plantillas descargables
  • Infografías
  • Etc.

En CX Lab, podrás inspirarte con las ideas que compartirán contigo los influenciadores más importantes de la disciplina. También descubrirás cómo organizaciones líderes están transformando su cultura, diseñando nuevas experiencias e impulsando nuevos modelos de medición centrados en el cliente.

Asimismo, perfeccionarás tus habilidades en Experiencia de Cliente gracias a todo el contenido exclusivo,que te permitirá abordar la Gestión de la Experiencia de Cliente. Y más aún, desde el Foro podrás conectarte e interactuar con líderes, proveedores de soluciones, académicos y practicantes del CX.

Sin contratos, sin letras chicas, sin cargos por cancelación, sin compromisos.

¡Nuevo contenido cada semana!

¿Dónde puedes ver CX Lab?

Puedes acceder desde cualquier dispositivo móvil con acceso a internet. El requerimiento técnico mínimo es 1 Mbps.

Si quieres conocer mucho más del primer laboratorio de contenido en Experiencia de Cliente, ingresa aquí

WOW! Customer Experience

Autor

Para más información escribir al correo: info@wowcx.com o en https://www.linkedin.com/company/wowcx

Suscribirme al Newsletter

Artículos relacionados

3 claves que usan los líderes para mejorar la experiencia

3 claves que usan los líderes para mejorar la experiencia

En este artículo de Alain Hunkins, el autor te habla de cómo la inclusión, la colaboración y el Storytelling son las 3 claves que usan los líderes de las organizaciones, para cumplir con las expectativas de sus clientes: Hoy en día, los líderes de todos los sectores...

leer más

Ten acceso instantáneo a cientos de recursos exclusivos para ganar conocimientos, inspiración y hacer crecer tu negocio.

Entradas recientes

Comentarios

0 comentarios

Enviar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *