Test: Qué tanto sabes de Cultura Centrada en el Cliente

¿Cuál es la vía más idónea para mejorar la experiencia de los empleados durante el proceso de desarrollo de una cultura de servicio?

Las empresas que logran posicionarse como líderes en Experiencia de Cliente, lo hacen brindando un valor agregado con respecto a la competencia. Descubre cómo

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